Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Die Registrierung bei Events4Pets ist einfach und kostenlos:
- Klicken Sie auf "Registrieren" in der oberen Navigation
- Füllen Sie das Registrierungsformular mit Ihren Daten aus
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch den 6-stelligen Code aus der Bestätigungsmail
- Loggen Sie sich ein und beginnen Sie mit der Nutzung
Hinweis: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Inserate zu erstellen.
Als Premium-Mitglied von Events4Pets erhalten Sie:
- Bis zu 3 Premium-Inserate gleichzeitig
- Bis zu 10 Bilder pro Inserat (statt 1)
- Hervorgehobene Anzeigen (bis zu 3 Premium-Slots)
- Anzeige in Premium-Galerien
- Verlängerbare Inserate (statt fester 30-Tage-Laufzeit)
- Inserate verlängern
- Bevorzugter Support
Free
- Kostenlos für immer
- Maximal 3 Inserate
- 1 Bild pro Inserat
- Standard-Platzierung
- Gültig für 30 Tage
- Basis-Support
Premium
- Monatliche oder jährliche Gebühr
- Bis zu 3 Premium-Inserate gleichzeitig
- Bis zu 10 Bilder pro Inserat
- Hervorgehobene Anzeigen (bis zu 3 Premium-Slots)
- Anzeige in Premium-Galerien
- Verlängerbare Inserate (statt fester 30-Tage-Laufzeit)
- Bevorzugter Support
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express
- PayPal: Schnell und sicher
- SEPA-Lastschrift: Für EU-Kunden
- TWINT: Für Schweizer Nutzer (CHF)
- Stripe: Sichere Online-Zahlungen
Als Sponsor unterstützen Sie Events4Pets und erhalten dafür besondere Vorteile:
- Exklusive Werbeplätze auf der Website
- Premium-Mitgliedschaft für Ihr Unternehmen
- Nennung als Sponsor bei Events
- Direkter Kontakt zur Tier-Community
- Maßgeschneiderte Marketing-Lösungen
Ja! Tierschutzvereine erhalten bei uns einen kostenlosen Premiumzugang:
So funktioniert es:
- Registrieren Sie sich kostenlos auf Events4Pets
- Melden Sie sich per E-Mail oder Kontaktformular bei uns
- Geben Sie Ihren Vereinsnamen und Ihre Registrierungs-E-Mail an
- Bitte fügen Sie Nachweise bei (z.B. Register-/Vereinsnummer, Satzung, Anerkennung als gemeinnütziger Verein)
- Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie einen unbegrenzten Premiumzugang
Alle Premium-Vorteile für Tierschutzvereine:
- Bis zu 3 Premium-Inserate gleichzeitig
- Bis zu 10 Bilder pro Inserat (statt 1)
- Hervorgehobene Anzeigen (bis zu 3 Premium-Slots)
- Anzeige in Premium-Galerien
- Verlängerbare Inserate (statt fester 30-Tage-Laufzeit)
- Inserate verlängern
- Bevorzugter Support
- Keine monatlichen oder jährlichen Gebühren
Unsere Vertragsbedingungen sind fair und transparent:
- Monatliche Abonnements können jederzeit gekündigt werden
- Jährliche Abonnements haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten
- EU-Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht
- Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt.
Die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft ist einfach:
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
- Gehen Sie zu "Mein Abonnement"
- Klicken Sie auf "Abonnement kündigen"
- Bestätigen Sie die Kündigung
Um Ihr Konto zu löschen, folgen Sie diesen Schritten:
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- Bestätigen Sie die Löschung durch Eingabe Ihres Passworts
- Bestätigen Sie mit dem 2FA-Code aus Ihrer E-Mail
- Klicken Sie auf "Konto endgültig löschen"
- Ihr Benutzerprofil und alle persönlichen Daten
- Alle Ihre Inserate (auch aktive)
- Ihre Nachrichten und Kommunikation
- Ihre Zahlungsinformationen
- Ihre Abonnement-Daten
Bei technischen Problemen können Sie folgende Schritte unternehmen:
- Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Cookies
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- Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Kontaktieren Sie unseren Support
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig:
- Alle Daten werden SSL-verschlüsselt übertragen
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- Regelmäßige Sicherheitsaudits
Unser Support-Team ist für Sie da:
- E-Mail: mail@events4pets.com
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- Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden
- Prioritäts-Support: Für Premium-Mitglieder
Kostenlose Inserate haben eine feste Laufzeit von 30 Tagen. Nach dem Ablauf werden sie automatisch gelöscht und sind nicht mehr verfügbar.
Dies ist aus folgenden Gründen so:
- Qualitätskontrolle: Wir stellen sicher, dass nur aktuelle und relevante Inserate angezeigt werden
- Serverkapazität: Begrenzte Ressourcen für kostenlose Nutzer
- Fairness: Premium-Mitglieder erhalten mehr Vorteile für ihre Unterstützung
- Motivation: Anreiz für ein Premium-Upgrade
Inserat-Management
- Verlängerbare Inserate (statt fester 30-Tage-Laufzeit)
- Bis zu 3 Premium-Inserate gleichzeitig
- Bis zu 10 Bilder pro Inserat (statt 1)
- Hervorgehobene Anzeigen (bis zu 3 Premium-Slots)
Zusätzliche Features
- Anzeige in Premium-Galerien
- Bevorzugter Support
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